1. Zielsetzung

Nach den ersten Versuchen, stellten wir fest, dass Richtlinien nicht mehr vom System genannte wurden.

Das lag an der Gewichtung. Richtlinien können aber Gesetze konkretisieren oder ergänzen. Richtlinien können schärfer formuliert sein, als es das Gesetz fordert.

Eine Lösung musste gefunden werden.

Wir führten die Zitatebene ein. Nach der Nennung des Gesetzes -bei einer Anfrage- sollen gefundene Richtlinien zitiert werden.

2. Zitationsformat

Antworten enthalten Quellenangaben im Format:

[Dateiname|chunk=ID]

Beispiel: Die Löschfrist beträgt 3 Jahre. [gefunden in Loeschkonzept_v1.pdf|chunk=3]

Wichtig:

• Keine Vermischung mit „Art. 32 DSGVO“

• Keine implizite Normbezeichnung

• Klare Datei-Referenz

3. Abgrenzung zwischen Recht und interner Regelung

3.1 Norm-First-Policy

Im Prompt ist implementiert:

• Wenn Gesetz genannt → ausschließlich Gesetz

• Interne Richtlinien dürfen Recht nicht überschreiben

• Fehlende Normen müssen benannt werden

3.2 Gewichtung

Interne Richtlinien haben geringere Autorität:

policy_internal = 0.40

law = 1.00

4. Beispielhafte Antwortstruktur

Szenario: Frage nach Löschfristen und gesetzlich wirklich vorgeschrieben

System antwortet:

Ja, es muss gelöscht werden z.B. Art. 17 DSGVO [law_…|chunk=1]. Interne Umsetzung: Löschkonzept v1 [policy_internal|chunk=3]

So bleibt die Hierarchie transparent. Wird kein Gesetz gefunden, dann überwiegt die Richtlinie.

5. Zusammenfassung

Interne Richtlinien werden als eigenständige Dokumentklasse (policy_internal) gespeichert und bei Antworten mit expliziter Quellenangabe ausgewiesen.

Sie werden normhierarchisch unterhalb gesetzlicher Regelungen gewichtet und überschreiben keine Rechtsnormen.

Dadurch wird sichergestellt, dass interne organisatorische Vorgaben transparent von geltendem Recht getrennt bleiben.